Eger Megyei Jogú Város Önkormányzata tulajdonosi feladatai és törvényi kötelezettségei körébe tartozó:

• távhő-szolgáltatási,
• lakás és egyéb ingatlanvagyon kezelési, üzemeltetési, hasznosítási és fejlesztési,
• a város kulturált parkolási feltételeit biztosító parkolók üzemeltetési, fejlesztési, valamint
• speciális, a városüzemeltetés területéhez tartozó szolgáltatási feladatok ellátása.

Működésünk alapja piaci követelmények figyelembevétele, amihez a tulajdonos önkormányzat biztosítja a szükséges hatáskört. Társadalmi, kulturális és szociális szempontok alapján vállalunk át tulajdonosi feladatokat, világosan megfogalmazott, elkülönített formában kezelt, és egzakt módon mért keretek között.

Szolgáltatásunk minőségi, környezetkímélő szemléletű és alapvető célja az Érdekeltek elégedettségének állandó növelése.