A szolgáltató a tulajdonosi közösség egészével kötött közszolgáltatási szerződésben felsorolt díjfizető által meghatalmazott személy számára adhat felvilágosítást.

Ezért az ügyeiben intézkedni, információt kérni csak a tulajdonos személyes megjelenése esetén vagy a tulajdonos írásos, két tanúval ellátott meghatalmazása alapján tud. Az ügyintézéshez kérjük, hogy személyes okmányait minden esetben hozza magával.