Ingatlankezelési ügyfélszolgálat

A vagyonkezelés-üzemeltetés gyorsabb ügyintézése érdekében a Zrt. ügyfélszolgálati irodát üzemeltet.

Az ügyfelek itt intézhetik:

• a bérleti szerződés megkötését,
• a bérleti díj befizetését,
• a hibabejelentéssel kapcsolatos teendőket,
• a változások átvezettetését (pl. névváltozás),
• a hátralékkal kapcsolatos ügyeket
• részletfizetési kérelmek
• számlainformáció és tájékoztatás bérleti díj- és egyéb tartozásról

Információt kapnak:

Az ügyintézéshez szükséges nyomtatványokról és dokumentumokról, kérelmek beadásához szükséges alapinformációkról.

Az alkalmazott önkormányzati rendeletekről,
Eger Megyei Jogú Város Önkormányzata Közgyűlésének
35/2015.(X.30.) rendelete az önkormányzat vagyonáról és a vagyongazdálkodásról
26/2009. (V. 29.) önkormányzati rendelete az önkormányzat tulajdonában álló bérlakások bérbeadásának, valamint a bérleti díjak és a külön szolgáltatások díjai megállapításának szabályairól
67/2007. (XII. 20.) számú rendelete az önkormányzat tulajdonában lévő lakások elidegenítésére vonatkozó szabályokról

Ügyfélszolgálati iroda elérhetősége: Ügyfélszolgálati irodák